Politique de Confidentialité.

1. Introduction & Engagement

Comflex Studio Africa s'engage fermement à respecter la confidentialité et la protection de vos données à caractère personnel. La présente Politique de Confidentialité détaille la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur notre site et lors de vos échanges avec notre équipe.

2. Données Personnelles Collectées

Nous pouvons recueillir les données suivantes :

• Formulaires de Contact & Devis : Nom, prénom, adresse email professionnel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, détails de votre projet.
• Inscription à la Newsletter : Adresse de courrier électronique.
• Candidatures (Offres d'Emploi) : CV, lettre de motivation, coordonnées de contact.
• Données de Navigation (Cookies) : Adresse IP anonymisée, type de navigateur, durée de visite, pages consultées.

3. Finalités et Bases Légales

Vos données sont collectées pour des objectifs précis :

• Traitement de vos demandes : Répondre à vos messages, établir des propositions commerciales et organiser des rendez-vous.
• Newsletter & Insights : Envoi d'actualités, d'études de cas et d'invitations à nos événements (uniquement si vous y avez consenti).
• Amélioration du site : Analyse statistique anonyme pour optimiser la vitesse et l'ergonomie de nos pages.

4. Durée de Conservation

Vos données sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Prospects et contacts : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
• Clients contractuels : Durée de la relation contractuelle augmentée des délais légaux d'archivage (5 ans).
• Abonnés Newsletter : Jusqu'à votre désinscription (via le lien présent au bas de chaque courriel).

5. Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément aux réglementations applicables (Loi sur le Numérique en République du Bénin et RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données
• Droit de rectification ou de mise à jour de vos informations
• Droit à l’effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d’opposition ou de retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données par email à : dpo@comflexstudio.bj